Consiste em um dispositivo sem fio com um ou mais botões fixado em cada máquina e ao ser  acionado envia um sinal para um relógio receptor, usado pelo responsável do setor, que vibra e exibe o número ou nome da máquina e qual foi o motivo da solicitação. Os hardwares podem ser sincronizados com nosso software de gerenciamento que exibe as mensagens em tempo real e pode criar relatórios com todas informações dessa comunicação, como hora da chamada,quantidade de chamadas por solicitante e tempo real de atendimento.